Pokyny k příjezdu

Děkujeme vám ještě jednou za  vaši rezervaci ubytování v JBX Resort Hotel Albatros a už se těšíme na váš pobyt u nás!

Ve vaší emailové schránce od nás máte první zprávu, ve které jsme vám poslali link do aplikace myAlfred s vaším unikátním kódem pro přihlášení. Najdete zde všechny informace, které potřebujete:  kontakty na nás, podrobný přehled vašich objednaných služeb a také zde můžete vyplnit osobní údaje všech hostů, které byste jinak museli vyplňovat při příjezdu na recepci (on-line check-in). Alfréd vám také umožní doobjednat si další služby, můžete zde i bezkontaktně platit a inspirovat se tipy na zajímavosti v blízkosti našeho resortu.

Aby váš pobyt byl u nás co nejpříjemnější a měli jste před příjezdem všechny důležité informace, zpracovali jsme pro vás tyto Pokyny:

Ubytování:

• CHECK IN: rezervovaný pokoj, rodinné Suite a/nebo apartmán bude  připraven v den příjezdu od 16:00 (nebylo-li s rezervačním oddělením domluveno jinak)
• CHECK OUT: ukončení pobytu v den odjezdu: 08:00 - 10:30 
• informace k vašemu pobytu vám budou poskytnuté při snídaních od 8 - 10 hodin.  V hlavní sezóně bude otevřený bar s nápoji a občerstvením (obvyklá otevírací doba - podvečerní/večerní hodiny)
• centrální recepce JBX Resort na adrese Lipno nad Vltavou 171 bude otevřená od 8 - 11 / 16 - 20 hod (mapka je umístěná  na vchodových dveřích)
• telefonní číslo na centrální recepci:  +420 381 255 090 / +420 722 058 550
• telefonní číslo recepce hotelu Albatros: +420 724 037 978 (využívejte v den vašeho příjezdu k nám a po dobu vašeho pobytu u nás)
• telefonní číslo rezervačního oddělení:  +420 607 176 172  s obvyklou pracovní dobu PO - PÁ 8:00 - 18:00, v hlavní letní sezóně se vám budeme věnovat i o víkendech
• Hostům nevydáme klíče ani magnetické karty, naši hosté obdrží PIN kód k elektronickým zámkům (k bočnímu vchodu do hotelové budovy a od pokoje /od rodinných Suite nebo od apartmánů). PIN kód se nezasílá hostům, kteří nemají vyplněný check-in do elektronické ubytovací knihy. Recepce nemusí být vždy otevřená, pokud máte PIN kód, do hotelu i vašeho ubytování se dostanete bez problémů a nemusíte nikam volat ani chodit! PIN kód platí od 16,00 hod - určitě k nám nejezděte dříve!

Služby zahrnuté do ceny ubytování:

• snídaně servírovaná formou bufetu v salonku v přízemí hotelu denně od 8:00 - 10:00 - teplá a studená část, slané, sladké, nápojový automat, pečivo, zelenina, ovoce
• překlid hotelových pokojů i apartmánů 1x za 3 dny (výměna ručníků, osušek, doplnění hygienických potřeb). Denní překlid - pouze koše. Mimořádný úklid a/nebo častější výměna ručníků/osušek je zpoplatněná služba - viz ceník
• pokrytí wifi ve všech prostorách hotelu
• místní ubytovací poplatek ve výši 25 Kč/den a osobu starší 18ti let vám bude naúčtován na váš účet pokoje a/nebo apartmánu, a bude zaplacen při příjezdu k nám nebo prostřednictvím myAlfréd.

Parkovací místo před hotelem: 

• všichni naši hosté si mohou své osobní vozy zaparkovat na parkovišti před hotelem (na našem pozemku)
• pro každý pokoj nebo apartmán je vyhrazené pouze 1 parkovací místo. Pokud přijedete dalším vozem, musíte zaparkovat na obecním parkovišti nedaleko našeho hotelu

Služby za příplatek:

Sportovní a volnočasové aktivity, které máme v naší nabídce, se objednávají přímo na naší centrální recepci po vašem příjezdu k nám. Pokud si saunu, vířivku nebo sportovní náčiní objednáte přes rozhranní myAlfréd, konkrétní den/hodinu čerpání si vyberete dle nabídky volných časových bloků, které vám osobně sdělí naše recepce:

V letošní sezóně si u nás můžete vyzkoušet nebo užít:

• vířivka 
• saunový svět
• masážní křeslo
• stolní fotbálek
• stolní tenis
• šipky 
• lodička - lze zapůjčit květen - září
• paddleboard - lze zapůjčit květen - září 

Ať je váš pobyt u nás plný zážitků a odjíždíte domů maximálně spokojení.

Váš tým JBX Resort HOTEL ALBATROS